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Guía de compra

Seleccionar los productos

Haz clic en el producto que deseas comprar. Selecciona la talla y la cantidad del producto.

Añadir a la cesta

Una vez seleccionado el producto, pulsa en añadir a la cesta. Encontrarás tu cesta de la compra en la parta superior derecha de la página. Podrás consultar los productos que hayas añadido, modificar la cantidad seleccionada, eliminarlos o realizar el pedido. Podrás insertar aquí el código de tu monedero virtual para descontarlo del importe de la compra.

Registrarse/loguearse

Es necesario iniciar sesión en la tienda para poder realizar tu pedido. Si ya tienes una cuenta, podrás iniciar sesión con tu correo electrónico o bien mediante Google o Facebook. Si no tienes una cuenta, podrás registrarte cubriendo un cuestionario con tus datos.

¿Qué ocurre si me olvidé la contraseña?

Si te olvidaste tu contraseña podrás solicitar una nueva. Simplemente pulsa en “¿te has olvidado la contraseña?”. Se te redirigirá a una sección en la que debes insertar el correo electrónico que hayas usado para crear tu cuenta, y seguir los pasos que se te indiquen para obtener una nueva contraseña.

Añadir dirección de envío:

Para empezar a tramitar el pedido deberás rellenar el apartado de información, cubriendo dirección, código postal, país y número de contacto. Podrás modificar tu información en cualquier momento.

    • Entrega en tienda: Podrás recoger tu pedido en la tienda Oficial de Abanca Balaídos, sin gastos de envío.
    • Envío a domicilio: Podrás recibir tu compra directamente en tu domicilio mediante Correos.

Pago: Debes introducir los datos de tu tarjeta bancaria. Se recomienda marcar la casilla “guardar tarjeta para futuras compras”, para no tener que volver a cubrir estos datos.

Factura: Se puede pedir factura rellenando los datos de facturación durante el proceso de compra. Los datos de facturación serán automáticamente los mismo que hayas añadido en el apartado de información. Si deseas cambiar estos datos desmarca la casilla “mi dirección de facturación y de envío son las mismas” y podrás añadir datos nuevos para la facturación.

Gastos de envío: Puedes consultar el apartado “Envíos” para más información.

Devoluciones: Puedes consultar el apartado de “Devoluciones” para más información.